Privacidad, Datos Internacionales y Política de Cookies
Privacidad, Datos Internacionales y Política de Cookies
LUXURRE — AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO INTERNACIONAL DE DATOS
Empresa: LUXURRE LTD
Número de Registro de la Empresa: 17063390
Sitio web: https://www.luxurre.com
Contacto de Privacidad y Cumplimiento: info@luxurre.com
Marco Normativo: UK GDPR, Ley de Protección de Datos 2018, Ley de Datos (Uso y Acceso) 2025, requisitos aplicables de PECR y otras leyes de protección de datos aplicables.
Versión del Documento: 1.1
Fecha de Revisión: 17 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento y contactos
El responsable que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales a través del sitio web de LUXURRE y sus actividades principales de cuenta es:
LUXURRE LTD
Una sociedad limitada privada registrada en Inglaterra y Gales.
Número de Registro de la Empresa: 17063390
Sitio web: https://www.luxurre.com
Correo electrónico: info@luxurre.com
Las solicitudes relativas a privacidad, datos personales, derechos de los interesados y reclamaciones de protección de datos pueden enviarse a info@luxurre.com.
La dirección publicada es la oficina registrada. Cualquier dirección operativa o de servicio separada debe ser divulgada cuando sea legalmente requerida.
LUXURRE puede operar dentro de una red comercial internacional que incluye empresas registradas por separado:
LUXURY ESTATE BROKER LTD
Número de Empresa: 15763591
86–90 Paul Street, Londres EC2A 4NE, Reino Unido
Correo electrónico: info@luxuryestatebroker.com
LUXURY REAL ESTATE GROUP LTD
Número de Empresa: 15824358
86–90 Paul Street, Londres EC2A 4NE, Reino Unido
Correo electrónico: info@luxuryrealestate-group.com
MCRE GLOBAL LTD
Número de Empresa: 15620679
86–90 Paul Street, Londres EC2A 4NE, Reino Unido
Correo electrónico: info@mcre.global
Cada empresa es una entidad legal separada. En cuanto a actividades contratadas por separado, la empresa relevante puede actuar como responsable independiente, encargado o corresponsable según sus responsabilidades reales y la legislación aplicable.
Cuando aplique la corresponsabilidad, las partes correspondientes determinarán sus respectivas obligaciones y pondrán a disposición de los afectados la esencia del acuerdo.
Ninguna empresa se considera responsable o corresponsable únicamente por pertenecer a una red comercial.
2. Personas cubiertas por este aviso
Este aviso se aplica a información personal relacionada con individuos identificables que interactúan con LUXURRE.
Estos individuos pueden incluir:
* Compradores, inversores, clientes privados y posibles mandantes.
* Directores, oficiales corporativos y representantes autorizados.
* Personal de oficinas familiares, fideicomisarios y beneficiarios efectivos.
* Propietarios de inmuebles, promotores, vendedores e intermediarios.
* Corredores, consultores, socios profesionales y proveedores de servicios.
* Solicitantes de empleo y candidatos profesionales cuando sea relevante.
* Visitantes del sitio web, titulares de cuentas registradas y corresponsales.
LUXURRE se centra en actividades privadas y comerciales profesionales. El acceso puede estar sujeto a verificación de identidad, calificación profesional, criterios de elegibilidad y aprobación separada.
La protección de datos personales también se aplica cuando la información se recopila en un contexto empresarial a empresarial.
3. Categorías y fuentes de datos personales
Dependiendo de los servicios solicitados y las funciones utilizadas, LUXURRE puede procesar:
Información de identidad y contacto: nombres, direcciones de correo electrónico comerciales, números de teléfono, país de residencia, idioma preferido, títulos profesionales y afiliaciones corporativas.
Información de cuenta: detalles de registro, identificadores de cuenta, registros de autenticación y verificación, permisos, niveles de acceso, estado de solicitud y preferencias de usuario.
Información profesional y corporativa: nombres de empresas, autoridad representativa, roles empresariales, cualificaciones profesionales e información sobre propiedad efectiva cuando sea relevante.
Información comercial y de transacciones: requisitos inmobiliarios, presupuestos, criterios de adquisición, instrucciones de vendedores, descripciones de activos, registros inmobiliarios, ofertas, consultas de servicios y correspondencia relacionada con transacciones.
Materiales enviados: fotografías, videos, documentos inmobiliarios, solicitudes, presentaciones y otros archivos suministrados por el usuario.
Información de verificación y cumplimiento: prueba de autoridad, i
Documentación de identidad, material de origen de fondos y registros relevantes de diligencia debida cuando sea requerido legalmente.
Información financiera y administrativa: detalles de facturas, referencias de pagos, estado de transacciones, acuerdos comerciales y registros de tarifas o remuneraciones. La información completa de la tarjeta de pago debe manejarse a través de un proceso de pago adecuadamente protegido.
Información técnica y de seguridad: direcciones IP, información del navegador y dispositivo, datos de sesión, eventos de autenticación, registros de acceso e indicadores de prevención de fraude.
Comunicaciones y preferencias: mensajes, solicitudes de soporte, opciones de suscripción, registros de consentimiento y objeciones de marketing.
La información puede ser suministrada directamente por los individuos o sus representantes autorizados, a través de contrapartes comerciales relevantes, socios profesionales o fuentes públicas legalmente accesibles cuando esté permitido.
Cuando el suministro de información particular sea necesario para celebrar un acuerdo, cumplir una obligación legal o completar verificaciones de identidad, se informará a los individuos sobre el requisito relevante y las posibles consecuencias de no proporcionarla.
No se deben recopilar rutinariamente datos personales de categorías especiales ni información sobre delitos penales. Dicha información solo podrá ser procesada cuando esté justificada por un propósito específico, una condición legal aplicable y las salvaguardias apropiadas.
4. Propósitos y Bases Legales para el Procesamiento
Los datos personales pueden ser procesados para los siguientes fines, sujetos a una base legal adecuada bajo el RGPD del Reino Unido.
Cumplimiento de un contrato — Artículo 6(1)(b):
* Administración de contratos con clientes individuales.
* Pasos de procesamiento solicitados por un individuo antes de celebrar un contrato.
* Provisión de servicios acordados de cuenta y plataforma cuando el individuo sea la parte contratante.
Cuando un contrato sea con una empresa y no con el individuo en cuestión, el Artículo 6(1)(b) no se aplica automáticamente a la información de ese individuo.
Cumplimiento de obligaciones legales — Artículo 6(1)(c):
* Contabilidad y fiscalidad estatutarias.
* Cumplimiento de obligaciones aplicables contra delitos financieros.
* Identificación y verificación legalmente requeridas.
* Reportes regulatorios y cooperación.
* Conservación de registros legalmente requeridos.
Intereses legítimos — Artículo 6(1)(f):
* Operar y proteger la plataforma.
* Responder a consultas profesionales de negocios.
* Prevenir fraude y acceso no autorizado.
* Mantener registros comerciales y evidencia contractual.
* Facilitar presentaciones comerciales legítimas.
* Proteger intereses legales e investigar usos indebidos.
* Mejorar la seguridad y servicios usando métodos proporcionados.
El procesamiento basado en intereses legítimos está sujeto a una evaluación de necesidad, expectativas razonables y los derechos y libertades de los individuos afectados.
Consentimiento — Artículo 6(1)(a), cuando aplique:
* Comunicaciones de marketing opcionales.
* Actividades de seguimiento que requieren consentimiento.
* Personalización opcional.
* Otras actividades basadas específicamente en consentimiento.
El consentimiento puede ser retirado sin afectar la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.
Cuando se procesen datos de categorías especiales o datos sobre delitos penales, deben identificarse y documentarse las condiciones adicionales y salvaguardias aplicables.
5. Destinatarios, Proveedores de Servicios y Red Profesional
La información personal puede ser divulgada, cuando sea necesario y legalmente justificado, a:
* Personal y operadores autorizados de LUXURRE.
* Proveedores contratados de tecnología y alojamiento.
* Proveedores de servicios de comunicación empresarial y correo electrónico.
* Proveedores de servicios de pago y facturación.
* Proveedores de seguridad, autenticación y prevención de fraude.
* Proveedores aprobados de almacenamiento de documentos y soporte técnico.
* Empresas relevantes dentro de la red comercial profesional.
* Corredores, agentes y contrapartes de transacciones autorizados.
* Asesores legales, contables, fiscales y otros profesionales.
* Autoridades regulatorias, judiciales y públicas competentes cuando sea requerido por ley.
El intercambio de datos se limita a la información razonablemente necesaria para el propósito relevante.
Miembro
la pertenencia a una red comercial no constituye permiso ilimitado para intercambiar archivos de clientes, transacciones confidenciales o registros de identidad.
Las oportunidades en mercados privados, la información no publicada de activos y los documentos comercialmente sensibles siguen sujetos a las restricciones de acceso aplicables, obligaciones de confidencialidad y procedimientos de verificación separados.
Cuando un proveedor de servicios externo procesa datos personales en nombre de LUXURRE, debe implementarse un acuerdo adecuado de encargado del tratamiento y otras salvaguardas necesarias.
Los socios profesionales independientes siguen siendo responsables de su propio tratamiento cuando actúan como responsables independientes.
Este aviso no autoriza la venta de información personal a terceros.
6. Traducción Automatizada, Inteligencia Artificial y Asistencia Digital
LUXURRE puede utilizar sistemas automatizados para ayudar con la traducción de idiomas, preparación de contenido, funcionalidad de búsqueda, clasificación y administración de plataformas digitales.
La información adecuada para procesos de traducción aprobados puede incluir descripciones de propiedades autorizadas públicamente, materiales generales de marketing, contenido publicado en sitios web y otra información no confidencial.
Los documentos de identidad, archivos confidenciales de transacciones no publicadas, registros de origen de fondos, correspondencia privada e información comercial restringida no deben ser sometidos a servicios públicos no aprobados de IA o traducción.
Antes de que los datos personales sean procesados utilizando proveedores externos de IA o traducción, deben evaluarse el proveedor relevante, los propósitos, bases legales, acuerdos contractuales, ubicaciones de procesamiento y salvaguardas de transferencia internacional.
La información y traducciones generadas por IA pueden estar incompletas o ser inexactas.
La información legal, comercial, financiera y regulatoria importante requiere verificación profesional o humana adecuada.
Cuando se introduzca alguna toma de decisiones exclusivamente automatizada con efectos legales o de similar importancia, LUXURRE debe proporcionar la información requerida e implementar las protecciones aplicables bajo la ley de protección de datos.
7. Procesamiento Internacional y Transferencias Transfronterizas
LUXURRE opera una plataforma accesible internacionalmente y puede facilitar presentaciones profesionales u oportunidades comerciales que involucren partes en diferentes jurisdicciones.
La actividad comercial internacional no significa automáticamente que toda la información personal se transfiera a cada país donde LUXURRE o sus socios puedan estar activos.
Cualquier transferencia restringida de información personal debe evaluarse en función del destinatario real, destino, propósito y requisitos legales aplicables.
Cuando sea necesario, las salvaguardas relevantes pueden incluir:
* Regulaciones de adecuación del Reino Unido.
* El Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos (IDTA) del Reino Unido.
* El Anexo del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.
* Las Cláusulas Contractuales Estándar aplicables de la UE para transferencias sujetas al RGPD de la UE.
* Otras salvaguardas legalmente válidas o excepciones permitidas.
Cuando sea requerido, deben completarse evaluaciones apropiadas de riesgos de transferencia o pruebas de protección de datos y medidas de seguridad suplementarias.
Los destinatarios internacionales deben recibir sólo la información personal necesaria para sus actividades autorizadas.
La información sobre las salvaguardas aplicables y solicitudes de copias disponibles puede dirigirse a info@luxurre.com, sujeta a protecciones adecuadas de confidencialidad.
Las ubicaciones reales de alojamiento, subprocesadores, acceso de soporte extranjero, proveedores de IA y países destinatarios deben documentarse en el registro operativo de transferencias internacionales de LUXURRE y reflejarse en este aviso o en una divulgación complementaria accesible antes de que ocurra el procesamiento relevante.
8. Retención y Eliminación de Datos Personales
La información personal se conserva sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesa, sujeta a obligaciones legales, reclamaciones legales legítimas y cualquier requisito de retención estatutaria aplicable.
Se aplican los siguientes principios de retención:
Información de la cuenta: se conserva mientras una cuenta está activa y posteriormente sólo en la medida necesaria para completar obligaciones pendientes, cumplir con aplicab
requisitos de retención o proteger intereses legales justificados.
Consultas profesionales y solicitudes: Retenidas durante el período necesario para evaluar la solicitud, administrar la oportunidad relevante y gestionar cualquier compromiso resultante. Las solicitudes no exitosas o abandonadas están sujetas a revisión periódica de eliminación.
Correspondencia comercial: Retenida durante la relación comercial relevante y cualquier otro periodo legalmente justificado para evidencias o disputas.
Registros contables, facturas y fiscales: Los registros fiscales de las empresas del Reino Unido generalmente deben conservarse durante seis años desde el final del año financiero correspondiente, sujeto a excepciones aplicables y requisitos más prolongados.
Verificación de identidad y documentación AML: Cuando las Regulaciones de Lavado de Dinero del Reino Unido apliquen a la actividad relevante, la diligencia debida del cliente y los registros de transacciones aplicables generalmente están sujetos a un período de retención de cinco años después del fin de la relación comercial o la finalización de la transacción ocasional relevante, sujeto a excepciones legales.
Preferencias de marketing: La información de suscripción se conserva mientras el marketing esté autorizado o se lleve a cabo legalmente. Se pueden conservar registros limitados de supresión para asegurar que las solicitudes de exclusión continúen siendo respetadas.
Información de seguridad y acceso: Conservada según los requisitos documentados de seguridad, investigación e integridad del sistema, con revisión periódica y acceso restringido.
Materiales de traducción automática: Conservados solo cuando se necesiten para el flujo de trabajo de contenido aprobado, publicación asociada, revisión de calidad u otro propósito legítimo.
Copias de seguridad: Sujetos a controles documentados de recuperación, acceso y eliminación, incluyendo procedimientos apropiados de expiración o sobrescritura.
Cuando una retención legal, investigación regulatoria o disputa activa justifique una retención adicional, los registros afectados pueden preservarse por el período necesario.
Una vez que la retención ya no esté justificada, la información personal debe ser eliminada de manera segura o anonimizada.
Los períodos específicos de retención operativa para categorías no regidas por requisitos legales deben ser aprobados, implementados y documentados en el cronograma de retención del responsable del tratamiento.
9. Derechos de Protección de Datos y Quejas
Los individuos tienen derechos bajo la legislación aplicable de protección de datos, sujetos a condiciones y excepciones legales.
Estos pueden incluir:
* Acceso a su información personal.
* Corrección de información inexacta.
* Eliminación cuando sea legalmente aplicable.
* Restricción del procesamiento.
* Portabilidad de datos en circunstancias aplicables.
* Objeción al procesamiento basada en intereses legítimos.
* Retirada del consentimiento.
* Protecciones relacionadas con la toma de decisiones individuales automatizada aplicable.
Los individuos tienen el derecho de oponerse al marketing directo en cualquier momento.
Las solicitudes pueden enviarse a:
info@luxurre.com
Cuando aplique el RGPD del Reino Unido, las solicitudes generalmente serán respondidas en un mes, sujeto a extensiones legalmente permitidas y otras reglas aplicables.
Puede requerirse una verificación razonable de identidad cuando sea necesario.
Quejas de Protección de Datos
Los individuos también pueden presentar quejas directamente a LUXURRE concernientes al manejo de la información personal.
Bajo la Ley de Datos (Uso y Acceso) 2025, los requisitos aplicables en el Reino Unido incluyen proporcionar un proceso accesible para quejas, reconocer las quejas de protección de datos dentro de 30 días, investigar apropiadamente y comunicar el resultado.
10. Cookies, Tecnologías Web y Marketing Directo
El sitio web de LUXURRE puede usar tecnologías necesarias para operación segura, autenticación, preferencias de idioma, acceso a cuentas y protección contra actividad no autorizada.
Tales tecnologías pueden incluir cookies de sesión estrictamente necesarias y de seguridad.
Otras tecnologías, como análisis opcionales, seguimiento publicitario o herramientas de perfilado, están sujetas a los requisitos aplicables del PECR del Reino Unido, RGPD del Reino Unido y otras jurisdicciones.
Cuando se requiera consentimiento, los usuarios deben recibir información clara y una oportunidad válida para otorgar o rechazar el consentimiento antes de que se active la tecnología relevante.
Cualquier excepción legal aplicable al consentimiento debe evaluarse individualmente.
Cooki
Las divulgaciones de tecnologías similares deben identificar las tecnologías reales utilizadas, sus propósitos, proveedores, períodos de almacenamiento y mecanismos de elección aplicables.
Las preferencias de cookies deben poder gestionarse mediante un mecanismo eficaz adecuado a las tecnologías realmente implementadas.
Comunicaciones de Marketing
LUXURRE podrá comunicarse sobre sus servicios y oportunidades profesionales solo cuando esté permitido por las leyes aplicables de privacidad y marketing directo.
La UK PECR distingue a los suscriptores corporativos de los suscriptores individuales, incluidos los comerciantes individuales y ciertas sociedades.
Las comunicaciones comerciales deben usar una base legal adecuada cuando se trate información personal.
Los mensajes de marketing directo deben identificar al remitente y proporcionar un medio efectivo para optar por no recibirlos cuando sea requerido.
Las objeciones al marketing deben ser respetadas.
11. Seguridad de la Información e Incidentes de Datos Personales
LUXURRE es responsable de implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas a la naturaleza, alcance y riesgos de su tratamiento.
Tales medidas deben incluir, cuando sea apropiado:
* Acceso basado en roles y permisos controlados.
* Autenticación adecuada y seguridad de cuentas.
* Cifrado en tránsito y en reposo cuando esté justificado.
* Acceso restringido a documentos confidenciales.
* Manejo y almacenamiento seguro de archivos.
* Controles contractuales apropiados sobre los encargados del tratamiento.
* Registro y monitorización de seguridad.
* Revisiones de acceso y procedimientos de respuesta a incidentes.
* Eliminación segura y gestión de copias de seguridad.
Las medidas de seguridad deben revisarse y mejorarse conforme cambien los riesgos y los requisitos técnicos.
Ninguna plataforma conectada a internet puede garantizar seguridad completa ante todas las posibles amenazas.
Las brechas de datos personales deben ser evaluadas, documentadas y notificadas a la autoridad supervisora competente cuando sea legalmente requerido.
Las personas afectadas deben ser informadas cuando se cumpla el umbral legal aplicable para la notificación individual.
12. Adultos, Acceso Profesional y Jurisdicción Internacional
LUXURRE está dirigida principalmente a adultos, usuarios profesionales cualificados, clientes privados y representantes autorizados de entidades comerciales relevantes.
Los servicios restringidos pueden requerir verificación del estatus profesional, capacidad legal, autoridad o elegibilidad.
La plataforma no está diseñada para uso por niños, y las personas menores de 18 años no deben registrarse ni enviar información personal.
El uso de cuentas corporativas, requisitos de acceso profesional o términos aceptados electrónicamente no elimina los derechos legales de protección de datos ni las protecciones obligatorias al consumidor que apliquen a una persona o transacción particular.
Cuando la información personal esté sujeta a leyes de otra jurisdicción, los requisitos obligatorios aplicables permanecen vigentes.
Los compromisos de servicio separados pueden requerir información adicional de privacidad local.
13. Revisiones de la Política, Responsabilidad y Contacto
LUXURRE puede actualizar este aviso para reflejar cambios en sus servicios, actividades de tratamiento, ley aplicable o arreglos organizativos.
Los cambios materiales en el tratamiento deben acompañarse de actualizaciones apropiadas a la información de privacidad relevante y, cuando sea necesario, de avisos adicionales, consentimientos, contratos, evaluaciones y medidas técnicas.
El responsable es responsable de mantener registros precisos de tratamiento, políticas internas adecuadas y salvaguardas aplicables de protección de datos.
Responsable del Tratamiento: LUXURRE LTD
Número de Compañía: 17063390
Contacto: info@luxurre.com
Sitio web: https://www.luxurre.com